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          Document
          夜夜偷天天爽夜夜爱

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                1. 工單管理
                  隨著業務的開展,企業的工單類型呈現多樣化,這些工單過程如何有效管理?服務狀態如何及時獲悉?如何掌握工單的真實性?如何進行滿意度回訪或服務評價等?瑞云服務云基于多年的實戰經驗,為您提供專業的解決方案。
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                2. 多類型工單管理

                  多類型工單管理

                  支持多種類型工單

                  服務內容可定義

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                3. 工單全程可視化

                  工單全程可視化

                  服務單全流程監控

                  服務過程全程顯示,及時掌握服務狀態

                  超期服務單實時提醒

                  立即試用
                4. 回訪與評價

                  回訪與評價

                  及時的回訪,掌握服務滿意度情況;

                  抽樣回訪,減少客服成本;

                  回訪結果分析,統計服務滿意度,發現問題、改善服務

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